Pozyskanie klientów w branży fryzjerskiej to trudna sztuka. Każda działalność usługowa (a przynajmniej większość) wiąże się z koniecznością promocji. Utrzymanie się na rynku nie jest łatwe. Nie wystarczą dobra lokalizacja, konkurencyjne ceny ani wysoki standard usług. Promocja na rynku powinna być od samego początku wpisana w biznes plan. Razem ze specjalistami z salonu fryzjerskiego Berendowicz-Kublin podpowiemy, jak dobrze promować branżowe usługi. Zapraszamy do lektury!
Stworzenie marki
Wiele firm utyka już na tym pierwszym, podstawowym kroku. Markę tworzy się przez takie działania jak: chwytliwa nazwa, znak graficzny (logo), jakość usług, która nie budzi żadnych zastrzeżeń i dodatkowe korzyści, które odróżniają nasz salon od konkurencji. Znaczenie mają rzeczy pozornie nieistotne, takie jak np. poczucie prestiżu. Klient powinien mieć poczucie obcowania z wysokiej klasy specjalistami, dobrze, jeśli zna któregoś z naszych fryzjerów z imienia i nazwiska. W dzisiejszych czasach popularne marki są promowane przez popularnych ludzi. Zjawisko to nosi nazwę influence marketingu. Powinniśmy zadbać o spójność naszego wizerunku, nie może być tak, że nasze logo jest niebieskie, a salon np. czerwony. Dobrze wykreowana marka niemal sama przyciąga właściwych klientów.
Rozpoznawalność
Na ogólnokrajową rozpoznawalność pracuje się całe lata. Na początku warto zadbać o region, w którym znajduje się salon. Warto postawić na regionalne SEO, które pozwoli stronie internetowej naszego salonu pojawiać się algorytmicznych wynikach wyszukiwania w wyszukiwarce internetowej. W Polsce liczy się tylko jedna – Google. Jeśli mamy firmę gdzieś indziej, trzeba zorientować się z jakich usług korzystają klienci. Jeśli możemy sobie pozwolić na promocję w lokalnych mediach, jesteśmy na najlepszej drodze do wysokiego współczynnika rozpoznawalności.
Współpraca
Obecnie ogromna część marketingu skupia się na tworzeniu relacji, zarówno z obecnymi i potencjalnymi klientami, jak i instytucjami, które mogą nam pomóc w osiągnięciu założonych celów. Warto obserwować aktualne wydarzenia w mieście i współpracować z różnymi podmiotami gospodarczymi. Świetnym pomysłem na promocję jest też organizowanie własnych eventów. Relacjami z klientem należy zarządzać poprzez portale społecznościowe, które są najważniejszym medium między firmą a klientem. Ta tendencja będzie się tylko nasilać.
Temat promocji salon fryzjerski Opole jest bardzo obszerny. Powyższe uwagi należy potraktować jako ogólne wskazówki, które rozszerzenia. Mamy nadzieję, że przekonaliśmy Cię, że dobra strategia marketingowa jest ważna dla Twojej firmy.